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O cuidado, o acolhimento e o carinho já estão presentes no dia a dia dos pacientes do Centro de Oncologia do Austa Hospital. Nesta quinta-feira (5/10), no entanto, os profissionais acrescentaram mais doses de alegria ao surpreender os pacientes com uma manhã de muita música, um delicioso café da manhã e um “banho de maquiagem”. Há três meses em tratamento no Austa Hospital, a técnica de enfermagem aposentada Dina Serra da Silva, de 70 anos, abriu largo sorriso quando a publicitária Roseli Alcântara, dublê de maquiadora, perguntou-lhe se gostaria de ser maquiada. “Nossa! Que surpresa linda! Nota 10 para todos, desde a moça da limpeza até os médicos, afinal todos trabalharam para decorar e nos oferecer esta surpresa”, afirmou Dina. “Ao longo do ano, a equipe multiprofissional do Centro de Oncologia procura sempre realizar ações como a de hoje, que contribuem muito para o tratamento. Ter uma equipe especializada e a infraestrutura completa são fundamentais, mas é essencial também a cultura que norteia nossas ações, baseada na humanização, acolhimento, segurança e cuidado de cada paciente”, ressalta a oncologista Bárbara Cristina Benetton Pinto, médica coordenadora do Centro de Oncologia do Austa Hospital. Além de médicos, profissionais de enfermagem, psicologia e outras áreas especialistas no tratamento do câncer, o Centro de Oncologia dispõem de confortáveis instalações, dotadas de todos os equipamentos e infraestrutura necessária. Consultórios e uma ampla sala de infusão com camas e poltronas onde são ministrados os medicamentos proporcionam, além de conforto, a privacidade necessária a cada paciente. “Aqui, o paciente encontra um espaço só dele que, inclusive, se quiser, pode ter momentos reservados com nossos profissionais ou familiares e amigos”, afirma a psicóloga Renata Alves. O Centro de Oncologia atende a todas as normas da Anvisa, Vigilância Sanitária e demais órgãos reguladores e fiscalizadores da saúde. É totalmente integrado ao Austa Hospital e à Austa Medicina Diagnóstica, o que garante cuidado completo do paciente desde o diagnóstico para confirmação ou não da doença até se houver necessidade de cirurgia, internação em quarto ou UTI e atendimento na emergência. O Centro de Oncologia do Austa Hospital funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, e dispõe também de estacionamento próprio, também para conforto de seus clientes. Sobre o Austa Hospital O Austa Hospital, de São José do Rio Preto, é uma das maiores organizações de saúde da região noroeste do estado de São Paulo e referência do setor em assistência humanizada, qualidade e segurança no atendimento e serviços. O Grupo Austa também reúne o Austa Medicina Diagnóstica, o Instituto de Moléstias Cardiovasculares – IMC e a operadora de saúde Austa Clínicas. O Austa Hospital possui profissionais referenciados em suas especialidades e altamente capacitados e dispõe de moderno centro cirúrgico com sete salas para realizar até grandes procedimentos, alta tecnologia em diagnósticos, 40 leitos em UTIs (adulto e pediátrico/neonatal) e mais 100 leitos de hotelaria, com quartos climatizados, ambiente confortável e seguro, tanto para pacientes quanto para acompanhantes. Destaca-se também pelos Serviços de Exames de Imagens, com equipe multiprofissional altamente especializada e modernos equipamentos nas áreas de hemodinâmica, cardiologia, endovascular, neurorradiologia, endoscopia, tomografia, ressonância magnética e radiodiagnóstico. O Austa Hospital é referência também no tratamento de câncer através de seu Centro de Oncologia, onde os pacientes dispõem de ambiente acolhedor, humanizado, confortável, com equipe multidisciplinar especializada e moderna infraestrutura. Desde 2004, o Austa Hospital está comprometido com as seis metas internacionais de segurança do paciente estabelecidas pela Joint Commission International, em parceria com a OMS. Em 2022, conquistou a recertificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) com Excelência – nível 3, que atesta que o hospital possui excelência em gestão, com foco em segurança e transparência, buscando sempre a melhoria contínua da qualidade assistencial.
O Austa Hospital prima pelos avanços tecnológicos da medicina como aliados fundamentais do conhecimento aos profissionais em prol da saúde e bem-estar da população. Com base neste princípio, o Austa Hospital é parceiro do LIDE Noroeste Paulista na realização do 5º Encontro de Saúde e Bem-Estar, onde aconteceu no dia 21 de setembro, às 19 horas, quando foram debatidos os avanços da inteligência artificial e os ganhos que essa tecnologia proporciona à gestão na saúde e, consequentemente, aos pacientes e sociedade. A realização do evento reuniu convidados, entre filiados do grupo e integrantes da classe médica da região. Além do Austa Hospital, o evento tem a parceria de SPSP e TOTVS. No palco, estarão Cristian Rocha, CEO e cofundador da Munai, healthtech especializada em Digital Care e Inteligência Clínica; e Diego Aristides, CTO e Head de Inovação Aberta do Hospital Sírio Libanês. Cristian é especialista em Inteligência Artificial para projetos de alto impacto. Cientista da Computação pela UFPR e pela Monash University (Austrália), é também mestre em Inteligência Artificial e Visão Computacional pela Universidade Norueguesa de Ciência e Tecnologia. Com diversas ações que vão desde arrecadação de alimentos, ao fomento do empreendedorismo em escolas públicas, ganhou destaque e foi eleito como parte do ranking “30 Under 30” da revista Forbes, na categoria tecnologia. Já Diego Aristides é um executivo com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, formado em Administração pela PUC-RS e FGV. Além de seu trabalho no Sírio Libanês, é mentor de startups e lidera a vertical de inovação “ALMA Sírio Libanês”, que tem foco em dados, transformação digital e inovação aberta.
As Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) do Austa Hospital e do Instituto de Moléstias Cardiovasculares – IMC, integrantes da holding de serviços de saúde Hospital Care, estão entre as mais eficientes do Brasil e atendem aos mais altos padrões de assistência e qualidade, segundo a Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB). "Ao conceder as certificações, a AMIB e a Epimed sinalizam para a nossa comunidade que nossas UTIs dispõem de profissionais intensivistas capacitados e alta tecnologia em equipamentos e infraestrutura para que possamos oferecer o melhor cuidado aos pacientes", afirma Rafael Chanes, diretor presidente do hub que reúne o Austa Hospital, IMC e demais empresas da Hospital Care. A Unidade de Terapia Intensiva Geral do Austa Hospital recebeu a certificação "UTI Eficiente", que atesta que obteve bons resultados clínicos com alocação mais eficiente dos recursos no cuidado dos pacientes críticos. Entre todas as unidades avaliadas, apenas um seleto grupo recebeu a certificação "UTI Top Performer", dentre está a UTI do IMC, que apresentou os melhores resultados clínicos. Para conceder as certificações, a AMIB e a Epimed avaliaram 707 hospitais e instituições de saúde do Brasil, representando o maior registro epidemiológico de UTIs de todo o mundo, segundo a Associação. "Estas certificações têm por objetivo orientar políticas de saúde e estratégias para melhorar o cuidado dos pacientes críticos no país e a eficiência das UTIs", afirma Marcelo de Oliveira Maia, diretor presidente da AMIB. "UTIs com estas características contribuem de forma diferenciada para garantir a sustentabilidade e a qualidade do cuidado dos pacientes de alta gravidade e complexidade", completa Carlos Reis, CEO da Epimed Solutions, empresa especializada em soluções para gestão de informações clínicas e epidemiológicas que melhoram a eficiência do atendimento hospitalar e a segurança do paciente. O sistema da Epimed está presente em mais de 750 UTIs de 400 hospitais brasileiros, que totalizam 11.000 leitos, nos quais mais de 1 milhão de pacientes estiveram internados no ano. "Possuímos a maior base de dados clínicos e epidemiológicos da América Latina para que possamos elaborar a nossa matriz de eficiência", afirma Carlos Reis.
Pela 11ª vez, o Austa Hospital, uma das instituições que integram a holding de serviços de saúde Hospital Care, conquistou o prêmio Top of Mind como o a instituição de saúde privada mais lembrada pela população de São José do Rio Preto (SP). É o quarto ano consecutivo que o Austa Hospital é premiado. Realizado há 22 anos, o Top of Mind é definido com base em pesquisa realizada pelo instituto Datafolha, na qual os entrevistados citam as marcas mais lembradas em diversos segmentos da economia (indústria, comércio e serviços). “Prêmios como o Top of Mind demonstram que nossa comunidade reconhece o quanto o Austa Hospital e seus mais de 900 profissionais dedicam-se para oferecer o melhor atendimento, com muito carinho e cuidado, a nossos pacientes e todos que passam por nossa instituição”, afirma Rafael Chanes, diretor executivo do HUB São José do Rio Preto, integrado pelo Austa Hospital, o Austa Medicina Diagnóstica, o Instituto de Moléstias Cardiovasculares – IMC e a operadora de saúde Austa Clínicas. Rafael Chanes também ressalta que premiações Top of Mind estimulam a diretoria e lideranças do Austa Hospital e da Hospital Care a buscarem investir sempre no aprimoramento e capacitação de nossos profissionais e na mais avançada tecnologia médica e diagnóstica. Para eleger o Austa Hospital e demais instituições e empresas de cada setor econômico, o Grupo Melhores & Cia., organizador do prêmio, contratou o Datafolha para entrevistar 628 pessoas de diferentes classes socioeconômicas e idades acima de 19 anos. “Com bastante critério, ouvimos os consumidores para verificar, de forma espontânea, qual a primeira marca que lhes vêm à cabeça em cada um dos setores da economia, demonstrando assim a força da marca, que reflete a reputação e o respeito que a organização possui perante a sociedade”, afirma Valter Passos, diretor do Grupo Melhores & Cia. Sobre o Austa Hospital O Austa Hospital, de São José do Rio Preto, é uma das maiores organizações de saúde da região noroeste do estado de São Paulo e referência do setor em assistência humanizada, qualidade e segurança no atendimento e serviços. Integra a holding de serviços de saúde Hospital Care, que também reúne o Austa Medicina Diagnóstica, o Instituto de Moléstias Cardiovasculares – IMC e a operadora de saúde Austa Clínicas, formando o Hub São José do Rio Preto. O Austa Hospital possui profissionais referenciados em suas especialidades e altamente capacitados e dispõe de moderno centro cirúrgico com sete salas para realizar até grandes procedimentos, alta tecnologia em diagnósticos, 40 leitos em UTIs (adulto e pediátrica/neonatal) e mais 100 leitos de hotelaria, com quartos climatizados, ambiente confortável e seguro, tanto para pacientes quanto para acompanhantes. Destaca-se também pelos Serviços de Exames de Imagens, com equipe multiprofissional altamente especializada e modernos equipamentos nas áreas de hemodinâmica, cardiologia, endovascular, neurorradiologia, endoscopia, tomografia, ressonância magnética e radiodiagnóstico. O Austa Hospital é referência também no tratamento de câncer através de seu Centro de Oncologia, onde os pacientes dispõem de ambiente acolhedor, humanizado, confortável, com equipe multidisciplinar especializada e moderna infraestrutura. Desde 2004, o Austa Hospital está comprometido com as seis metas internacionais de segurança do paciente estabelecidas pela Joint Commission International, em parceria com a OMS. Em 2019, conquistou a Acreditação ONA com Excelência – nível 3, que atesta que o Hospital possui excelência em gestão, com foco em segurança e transparência, buscando sempre a melhoria contínua da qualidade assistencial. Sobre a Hospital Care A Hospital Care é uma holding administradora de serviços da saúde. Criada em 2017, é a primeira companhia no Brasil a trabalhar com o modelo de gestão baseado nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras. Este modelo integrado de gestão da saúde tem o objetivo de promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Pertencente à gestora Crescera e aos fundos Santa Maria e Abaporu, a Hospital Care tem como estratégia de atuação a presença em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis, Curitiba e Cascavel, fortalecendo todo o sistema de saúde do país. Em São José do Rio Preto, a holding reúne o Austa Hospital, o Austa Medicina Diagnóstica, o Instituto de Moléstias Cardiovasculares – IMC e a operadora de saúde Austa Clínicas.
