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O Austa Hospital é um dos principais hospitais do Noroeste Paulista e desde a sua fundação em 1980, notabilizou-se pela qualidade e acolhimento oferecidos para seus clientes, acompanhantes e a todos que buscam seus serviços, sendo referência em atendimento humanizado, pautado pela segurança do paciente. Adequada estrutura hospitalar, tecnologia em diagnósticos e procedimentos cirúrgicos, proporcionam serviços e tratamentos eficazes.
Desde 1993, o Austa Hospital está comprometido com processos de qualidade. A partir de 2004, as seis metas internacionais de segurança do paciente tornam-se foco. A instituição adota cultura organizacional por meio de planejamento, processos e protocolos, para oferecer melhor atendimento e serviços. Em 2019, o Austa recebeu a Acreditação ONA com Excelência – nível 3 e em fevereiro de 2021, recebeu o selo Covid Free que atesta pelo Ibes boas práticas preventivas para enfrentamento do coronavírus.
Um grupo de médicos formandos e alguns professores da primeira turma da FAMERP - Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto se uniram e compraram um terreno para a construção do hospital.
Contratam uma empresa de marketing para criar um nome e então nasce o Austa Hospital. No dia 19 de janeiro o hospital é inaugurado e no dia 21 do mesmo mês inicia-se o seu funcionamento.
No dia 16 de outubro, os fundadores do Austa Hospital, criaram a Austa Clínicas, já demonstrando o DNA de desenvolvimento e empreendedorismo do grupo.
Com o crescimento da demanda é criado o Austa Participações. Neste ano se inicia o Processo de Qualidade, onde todos os fatores para uma maior organização e melhor atendimento são levados em conta, tendo como objetivo a satisfação dos clientes, desenvolvimento de recursos humanos, garantia de qualidade entre outros, pois quando se cuida de vidas não se pode admitir erros.
Os atendimentos começam a receber mais investimentos. Há a ampliação do hospital e é criado o Serviço de Ressonância Magnética.
Ano de modificações estruturais. O contrato social sofre mudanças e é realizada a eleição para uma diretoria única do grupo. É feita a ampliação da emergência.
Mais crescimento, mais investimento. É criado o Austa Cor – Centro Hemodinâmica. Com pioneirismo no formato de participação na cidade, é criado o plano Medida Certa.
Mais investimento. Expansão da UTI, Centro Cirúrgico e leitos.
Criação do CIPS – Centro Integrado de Promoção à Saúde
É aprovado o projeto de expansão do Austa Hospital (3º bloco).
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) concede ao Austa hospital a melhor avaliação de São José do Rio Preto, que é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Com isso é possível garantir maior segurança para pacientes e funcionários, maior qualidade no atendimento, implementação da melhoria contínua dentro da instituição e melhoria no gerenciamento da unidade. Criação do Usi Austa – Unidade Integrada de Saúde. Ampliação dos programas de prevenção à Saúde. Lançamento do plano AUSTA + Fácil. Austa Clínicas ultrapassa a marca de 60 mil vidas.
O Austa Hospital é certificado com a ONA 3 como excelência em gestão, e que depois de ter atendido aos níveis 1 e 2 já demonstra uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional. Neste mesmo ano é criado a USI AUSTA em Potirendaba, com isso os clientes AUSTA Clínicas da região passaram a ter maior facilidade e conforto nos atendimentos e exames médicos.
Oficializou a parceria com a Holding Hospital Care e iniciou uma fase de investimentos nas empresas do Grupo com aporte estimado em 60 milhões na construção da Unidade Respiratória e ampliação de diversos serviços, modernização do prédio e dos leitos, com a implantação de 24 novos leitos, ampliações da unidade de pronto-atendimento, da unidade de day hospital e do centro cirúrgico e montagem de nova central de materiais esterilizáveis para os próximos 3 anos. Em novembro, o IMC, referência em tratamentos cardíacos e vasculares, e o Hospital do Coração, ligado ao instituto, passam a compor o AUSTA/Hospital Care, consolidando ainda mais o grupo com um dos mais importantes do interior do Estado de São Paulo.
Recebeu o selo Covid Free Excelente do Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (Ibes). Através do selo, o Ibes sinaliza que o hospital adota boas práticas preventivas para enfrentamento do novo coronavírus, oferece ambiente seguro a todos os pacientes, acompanhantes e pessoas que passam pelo centro médico, assim como também a seus profissionais e prestadores de serviços e segue padrões nacionais e internacionais estabelecidos em manuais da certificação.
Pela primeira vez, um hospital da cidade realiza tratamento com terapia baseada na oxigenação por membrana extracorpórea, conhecida por Ecmo (na sigla em inglês), em paciente em tratamento de covid-19.
gestão
Ética, responsabilidade, processos e padrão de excelência no atendimento à saúde.
Diretor Executivo
Diretor Médico
Diretor de Operações
Gerente Financeiro
Gerente de Qualidade
Avenida Murchid Homsi, 1385 – Parque Residencial Mançor Daud, São José do Rio Preto – SP.
(17) 3221-3000
Horário de atendimento
24h de segunda a segunda-feira.
Avenida Murchid Homsi, 1275 – Vila Diniz, São José do Rio Preto – SP
(prédio ao lado do AUSTA hospital).
(17) 3203-1400
Horário de atendimento
7h30 às 17h30 de segunda a sexta-feira.
Avenida Murchid Homsi, 1385 - Parque Residencial Mansur Daud, São José do Rio Preto – SP.
(17) 3221-3018
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira – 6h às 18h Sábados – 6h às 12h.
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira – 06h30 às 18h.
Rua Ondina, 3030 - Vila Redentora, São José do Rio Preto - SP, 15015-205.
(17) 3203-4000
Horário de atendimento
Segunda-feira a domingo – 24h.
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